FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

Nous sommes une usine professionnelle de casques et d’accessoires avec une riche expérience d’exportation.

Fournissez-vous des services OEM, ODM ?

Oui, nous fournissons des services OEM, ODM.Nous pouvons effectuer la personnalisation en fonction des exigences des clients.

Quels sont vos prix ?

Les prix sont disponibles, veuillez envoyer un email àsales@inbertec.compour les prix.

Avez-vous une quantité minimum de commande ?

Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue.Si vous souhaitez revendre mais en quantités beaucoup plus petites, veuillez envoyer un e-mail àsales@inbertec.compour plus d'informations.

Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats pour différents pays, la conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.

Avez-vous la fiche technique et les manuels d'utilisation du casque ?

Oui, vous pouvez envoyer un e-mail àsupport@inbertec.compour les fiches techniques, les manuels d'utilisation et tous les documents techniques.

Quel est le délai moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 1 à 3 jours.Pour la production de masse, le délai de livraison est de 2 à 4 semaines après réception du paiement de l'acompte.Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.

Quels types de moyens de paiement acceptez-vous ?

Le transfert télégraphique est préférable.Nous acceptons également Paypal, Western Union pour un petit montant.

Quelle est la garantie du produit ?

Garantie standard de 24 mois.

Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Qu'en est-il des frais d'expédition ?

Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros volumes.Les tarifs de fret exacts ne peuvent nous être communiqués que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.Veuillez nous contacter ausales@inbertec.compour plus d'informations.