(18 août 2022 Xiamen) En suivant les partenaires de China Materials Storage & Transportation Group Co., Ltd. (CMST), nous sommes entrés dans la véritable scène de travail du service client.
CMST fait partie de China Logistics Co., Ltd., la société possède 75 succursales en Chine, plus de 30 grands parcs logistiques et environ 3 000 employés. L'activité principale de CMST est le transport logistique et le commerce des métaux non ferreux noirs.
Le centre de contact joue un rôle clé dans le fonctionnement global de la logistique. Il est essentiel de communiquer avec le personnel de transport ou les clients de manière simple et efficace. Dans ce cas, Inbertec fournit des solutions au groupe logistique chinois en utilisantUB200.
L'UB200 est adapté à tous les besoins professionnels des centres de contact. Il permet de communiquer instantanément avec les personnes en cas d'urgence dans la chaîne d'approvisionnement ou de transport. Il restitue également clairement la voix d'une conversation pendant l'appel. Comparé à d'autres casques de même prix, l'UB200 présente peu de dysfonctionnements en fonctionnement.
Dans l’ensemble, il peut répondre aux besoins des écouteurs d’appel professionnels de masse pour les entreprises et fournir un service de haute qualité sans coûts élevés.
Selon la situation réelle du personnel du service client, l'UB200 est très facile à démarrer et nécessite un temps de formation court. L'UB200 peut aider le superviseur à minimiser le coût de la formation en réduisant le temps de formation.
La conception du T-pad n'abîme pas les cheveux des utilisateurs et le son des haut-parleurs est réel et clair.
Le col de cygne qui porte le matériau résistant et durable peut être ajusté en position selon les habitudes de l'utilisateur, pas facile à affaisser et à déplacer.
L'interface peut répondre aux besoins de tous types d'équipements, brancher et utiliser.DifférentcasquesÉtant donné l'utilisation des équipements par les agents, l'un des plus importants est de réduire les tâches inutiles, comme les longues connexions des casques aux équipements. Un temps précieux devrait être consacré aux communications importantes plutôt qu'au réglage des casques.
Inbertec est un fabricant professionnel produisant des casques de centre de contact, nous fournissons non seulement une sorte de produit de communication, mais également un moyen de travail rapide et efficace.
Nous avons collaboré avec de nombreuses grandes entreprises pour des projets de centres d'appels. Choisir Inbertec signifie bénéficier d'un service optimal et de produits de haute qualité à un prix abordable. Cette collaboration avec China Logistics Co., Ltd. démontre l'adéquation parfaite de nos produits au marché. Inbertec continuera de collaborer avec ses partenaires et de se concentrer sur l'opinion de ses clients et de ses marchés.
Date de publication : 20 août 2022