Nouvelles orientations pour les casques d'écoute professionnels, prend en charge la communication unifiée

1. La plate-forme de communication unifiée sera le principal scénario d'application du futur casque d'entreprise

Selon Frost & Sullivan (2010), concernant la définition des communications unifiées, celles-ci désignent l'unification du téléphone, du fax, de la transmission de données, de la visioconférence, de la messagerie instantanée et d'autres moyens de communication, afin de permettre aux utilisateurs d'accéder à tout moment, en tout lieu, sur n'importe quel appareil et réseau, de recevoir des données, des images et de communiquer librement par le son. La propagation de la pandémie a incité les entreprises à se transformer numériquement et à adopter de nouvelles technologies pour aider leurs employés à rester productifs pendant la pandémie, ce qui a stimulé la croissance du marché des communications unifiées.

La plate-forme de communication unifiée brise la barrière de l'information entre les terminaux, tandis que leCasque d'écoute professionnel UCIl brise la barrière de l'information entre les terminaux et les utilisateurs. Les casques compatibles avec les communications unifiées sont appelés casques professionnels UC. Les casques professionnels classiques peuvent être connectés aux smartphones et aux PC, tandis que les téléphones de bureau et les hôtes de conférence sont également inclus dans la catégorie communication de l'écologie des communications unifiées. Dans d'autres cas, vous devez connecter le terminal à un casque ou à un terminal portable.

A Casque d'écoute professionnel UCPeut être connecté à un PC et recevoir d'autres informations de communication, telles que des conférences réseau, un téléphone fixe, une messagerie vocale, etc., offrant ainsi aux utilisateurs une expérience d'utilisation fluide entre téléphone fixe, téléphone mobile et PC. On peut dire queCasque d'écoute professionnel UCest le « dernier kilomètre » de la plateforme de communication unifiée.

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2. Le mode de communication cloud deviendra la principale forme de plate-forme de communication unifiée.

La plateforme de communication unifiée propose deux modes de déploiement : auto-construite et cloud. Différente de la plateforme unifiée traditionnelle,système de communicationConçu par les entreprises elles-mêmes, le modèle cloud leur évite d'acquérir des systèmes de gestion coûteux. Il leur suffit de signer un contrat avec un fournisseur de services de communications unifiées et de payer un abonnement mensuel pour bénéficier de ce service. Ce modèle permet aux entreprises de passer de l'achat de produits à l'achat de services. Ce modèle de services cloud présente des avantages significatifs en termes de coûts d'entrée, de coûts de maintenance et d'évolutivité, entre autres, permettant aux entreprises de réduire considérablement leurs dépenses. Selon Gartner, la communication cloud représentera 79 % de l'ensemble des plateformes de communications unifiées en 2022.

3. Le support UC est une tendance majeure dans le développement des casques professionnels

Casques d'écoute professionnelsCeux qui ont une meilleure expérience interactive avec les plateformes de communication unifiées dans le cloud seront les plus compétitifs.

Compte tenu des deux conclusions selon lesquelles les plateformes de communication unifiée constitueront le principal scénario d'application des casques d'écoute professionnels et que les plateformes de communication unifiées en cloud occuperont une part croissante, une intégration poussée avec les plateformes de communication unifiées en cloud constituera la tendance de développement. Dans le paysage concurrentiel actuel des plateformes cloud, Cisco et sa plateforme Webex, Microsoft et ses plateformes Teams et Skype Entreprise occupent régulièrement plus de la moitié du marché. Zoom, en forte croissance, est le nouveau venu dans le secteur de la visioconférence en cloud. Actuellement, chacune de ces trois entreprises dispose de son propre système de certification des communications unifiées. À l'avenir, une coopération étroite avec Cisco, Microsoft, Zoom et d'autres plateformes cloud pour obtenir leur certification et leur reconnaissance sera essentielle pour permettre aux marques de casques d'écoute professionnels de conquérir une part de marché plus importante.


Date de publication : 30 août 2022