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  • Quels sont les avantages du casque dans la vie ?

    Quels sont les avantages du casque dans la vie ?

    Le casque est un casque téléphonique professionnel destiné aux opérateurs. Les concepts et solutions de conception sont adaptés au travail et aux contraintes physiques de l'opérateur. On les appelle également casques téléphoniques, casques téléphoniques, casques pour centres d'appels et casques pour service client.
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  • Pourquoi devriez-vous utiliser des casques au bureau ?

    Pourquoi devriez-vous utiliser des casques au bureau ?

    Pas encore d'écouteurs au bureau ? Appelez-vous avec un téléphone DECT (comme les téléphones fixes d'antan), ou glissez-vous toujours votre téléphone portable entre vos épaules pour consulter un client ? Un bureau rempli d'employés portant des écouteurs m'amène à…
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  • Quelle est la différence entre un casque VoIP et un casque micro ?

    Quelle est la différence entre un casque VoIP et un casque micro ?

    Les casques filaires et sans fil comptent parmi les meilleurs appareils VoIP permettant aux entreprises de communiquer avec leurs clients avec une qualité optimale. Fruit de la révolution des communications modernes, les appareils VoIP sont un ensemble de solutions intelligentes…
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  • Conception et classification des écouteurs

    Conception et classification des écouteurs

    Un casque-micro est la combinaison d'un microphone et d'un casque audio. Il permet de communiquer oralement sans avoir à porter d'écouteur ni à tenir un microphone. Il remplace, par exemple, un combiné téléphonique et permet de parler et d'écouter simultanément. Autres communications…
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  • À quoi devez-vous faire attention lorsque vous utilisez un casque de centre d’appels ?

    À quoi devez-vous faire attention lorsque vous utilisez un casque de centre d’appels ?

    Les casques d'écoute pour centres d'appels sont plus sensibles aux dommages et ne conviennent pas à une utilisation continue toute la journée. Il est donc recommandé à chaque opérateur de se doter d'un casque d'écoute professionnel pour centres d'appels, afin de prolonger sa durée de vie. De plus…
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  • Comment fonctionnent les casques antibruit

    Comment fonctionnent les casques antibruit

    Les casques antibruit réduisent le bruit grâce à une méthode spécifique. Ils fonctionnent grâce à une combinaison de microphones et de circuits électroniques pour éliminer activement les bruits extérieurs. Les microphones du casque captent les bruits extérieurs.
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  • Le rôle de la protection auditive sur les écouteurs

    Le rôle de la protection auditive sur les écouteurs

    La protection auditive englobe les stratégies et méthodologies employées pour prévenir et atténuer les déficiences auditives, principalement dans le but de préserver la santé auditive des individus contre les sons de forte intensité tels que le bruit, la musique et les explosions. L'importance de la protection auditive…
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  • À quoi s'attendre des casques Inbertec

    À quoi s'attendre des casques Inbertec

    Plusieurs options de casques : Nous proposons une large gamme de casques pour centres d'appels, adaptés à différents besoins et préférences. Vous pourrez choisir parmi différentes options de casques pour répondre à tous vos besoins. Fabricants directs, nous nous concentrons sur la production de haute qualité.
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  • Quels sont les meilleurs écouteurs pour les appels dans un bureau très fréquenté ?

    Quels sont les meilleurs écouteurs pour les appels dans un bureau très fréquenté ?

    "L'utilisation d'un casque antibruit au bureau présente de nombreux avantages : Concentration améliorée : Les environnements de bureau sont souvent caractérisés par des bruits perturbateurs tels que des sonneries de téléphone, des conversations entre collègues et des bruits d'imprimante. Les casques antibruit sont efficaces...
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  • Quels sont les deux types de centres d’appels ?

    Quels sont les deux types de centres d’appels ?

    Il existe deux types de centres d'appels : les centres d'appels entrants et les centres d'appels sortants. Les centres d'appels entrants reçoivent les appels entrants des clients en quête d'assistance, de soutien ou d'informations. Ils sont généralement utilisés pour le service client, le support technique ou le helpdesk.
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  • Centres d'appels : quel est le raisonnement derrière l'utilisation d'un casque mono ?

    Centres d'appels : quel est le raisonnement derrière l'utilisation d'un casque mono ?

    L'utilisation de casques mono dans les centres d'appels est courante pour plusieurs raisons : rentabilité : les casques mono sont généralement moins chers que leurs homologues stéréo. Dans un centre d'appels où de nombreux casques sont nécessaires, les économies peuvent être considérables…
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  • Casque filaire ou sans fil : lequel choisir ?

    Casque filaire ou sans fil : lequel choisir ?

    Avec l'avènement de la technologie, les casques audio ont évolué, passant de simples écouteurs filaires à des modèles sans fil sophistiqués. Alors, les écouteurs filaires sont-ils meilleurs que les écouteurs sans fil, ou sont-ils identiques ? En fait, les casques filaires et sans fil ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients, et…
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