Les écouteurs pour centre d'appels sont des casques spéciaux destinés aux opérateurs. Ils sont connectés à la cabine téléphonique.
Les écouteurs pour centre d'appels sont légers etpratique, la plupart d'entre eux sont portés avec une seule oreille, volume réglable, avec blindage, réduction du bruit et haute sensibilité.Le casque du centre d'appels est le casque téléphonique, mais le nom est différent, le nom commun est : casque téléphonique, casque de service client, casque microphone, etc.
Principaux avantages des casques d'écoute pour centres d'appels
1. La bande passante est étroite, conçue pour la fréquence vocale. Par conséquent, la fidélité vocale est excellente, tandis que les autres bandes de fréquences sont fortement atténuées.
2. Microphone utilisant un microphone électret professionnel, fonctionnement stable. Après un certain temps d'utilisation, la sensibilité des microphones ordinaires diminue souvent et le son est déformé. Ce n'est pas le cas avec un casque téléphonique professionnel.
3、Poids léger, haute durabilité. Parce que les utilisateurs doivent utiliser le casque pendant longtemps, les casques téléphoniques professionnels privilégient confort et hautes performances.
4. La sécurité avant tout. Chacun sait qu'une utilisation prolongée des oreilles peut entraîner des dommages auditifs. Pour réduire ces dommages, il est important de respecter les normes internationales. La protection auditive est donc essentielle.
Classification des casques d'écoute pour centres d'appels
Il existe deux types de casques audio pour ordinateur : USB, avec ou sans carte son. Il existe également une prise jack 3,5 mm.
Différence:USBAvec une interface avec carte son, la qualité et la réduction du bruit sont meilleures que sans carte son. Cependant, le prix est élevé. Cependant, tant que le casque avec interface USB peut être contrôlé par câble pour régler le volume, répondre/raccrocher, couper le son et autres commandes.
Date de publication : 12 décembre 2023
