Les avantages et la classification des casques pour centres d'appels

Les écouteurs pour centres d'appels sont des casques spéciaux pour les opérateurs.Les casques du centre d'appels sont connectés à la cabine téléphonique pour être utilisés.

Les écouteurs pour centres d'appels sont légers etpratique, la plupart d'entre eux sont portés avec une seule oreille, volume réglable, avec blindage, réduction du bruit et haute sensibilité. Le casque du centre d'appels est le casque téléphonique, mais le nom est différent, le nom commun est : casque téléphonique, casque de service client, microphone casque, etc.

Les avantages et la classification des casques pour centres d'appels

Principaux avantages des casques pour centres d'appels

1, la largeur de bande de fréquence est étroite, conçue pour la fréquence de la voix.La fidélité de la voix est donc excellente, tandis que les autres bandes de fréquences sont fortement supprimées.

2, microphone utilisant un microphone électret professionnel, travail stable.Après avoir travaillé pendant un certain temps, la sensibilité des microphones ordinaires diminue souvent et le son est déformé.Ce n’est pas le cas d’un casque téléphonique professionnel.

3、Poids léger, Haute durabilité.Étant donné que les utilisateurs doivent utiliser le casque pendant une longue période, les casques téléphoniques professionnels prennent en compte à la fois le confort et les hautes performances.

4. La sécurité avant tout.Tout le monde sait qu'une utilisation prolongée des oreilles peut provoquer des dommages auditifs, et pour réduire les dommages auditifs, il est important de s'assurer que les normes internationales sont respectées. La protection auditive est donc importante.

Classification des casques pour centres d'appels

Le casque téléphonique de l'ordinateur, il existe deux types : l'un est une interface USB, l'interface USB est divisée en deux types, l'une avec une carte son, l'autre sans carte son.Il existe également une prise jack 3,5 mm.

Différence:USBinterface avec carte son, la qualité du son et la réduction sont meilleures que sans carte son.Mais c'est cher.Cependant, tant que le casque d'interface USB peut être contrôlé par fil pour régler le volume, répondre/raccrocher, mettre en sourdine et d'autres commandes.


Heure de publication : 12 décembre 2023